Dernier article de Stéphanie Hétu, présidente de Succès Internet
Trop souvent encore sur Internet les entreprises utilisent leur site comme une simple brochure corporative statique.
Ce qui crée parfois un ennui mortel pour les visiteurs.
Résultat?
Le visiteur, qui est votre client potentiel, arrivent sur votre site, fait le tour, et repart aussi vite qu’il est arrivé (souvent en moins de 10 secondes).
Si vous achetez de la publicité sur Internet pour faire connaître votre site, c’est alors la catastrophe: vous jetez carrément votre argent par les fenêtres!
Alors comment remédier à la situation sans nécessairement jeter votre site à la poubelle et le recommencer en entier?
Voici quelques trucs tout simple:
Ajoutez un « appel à l’action »
Si vous souhaitez que le visiteur sur votre site passe à l’action, vous devez lui dire quoi faire, tout simplement!
Prenez le temps d’y réfléchir: quel est le but de votre site? Que voulez-vous que le visiteur fasse une fois qu’il y est? Il peut s’agir de:
- prendre contact avec vous
- de s’abonner à votre liste
- de s’inscrire à votre page Facebook
- ou encore d’acheter en ligne directement
Qu’importe l’action que vous choisirez, elle doit être claire et simple, et vous devez inciter les gens à agir!
Ajoutez la possibilité de s’abonner à votre liste
Sur Internet, les gens achètent rarement sur un site lors de leur première visite, surtout si votre image est peu connue.
Il faut tout d’abord créer une relation avec les visiteurs pour leur donner confiance.
La technique la moins coûteuse pour le faire sur Internet consiste à créer une liste de contact gérée par un autorépondeur. Vous pourrez alors relancer régulièrement les gens pour les inviter à faire affaire avec vous.
Affichez clairement votre téléphone
Si votre entreprise fait des affaires principalement par téléphone, éviter d’enfouir le numéro dans une page obscure et lointaine de votre site!
Intégrez-le carrément à votre design graphique, dans l’image d’entête, et invitez les gens à vous appeler.
Ces 3 éléments peuvent paraître banals à première vue, mais encore peu d’entreprises les utilisent et il est tout à votre avantage de le faire pour vous démarquer de la concurrence!
Merci à Stéphanie Hétu pour ces bons conseils.
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Tags : Internet, Stéphanie Hétu
